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歐品鋁業(yè)服務有保障,客戶給予其“交期準時”

瀏覽: 發(fā)布日期:2018-12-04 作者:歐品鋁業(yè) 文章來源:http://jsvote.cn

一直以來,歐品金屬建材都格外關注“客戶服務”,除了產品,服務是否有保障也是客戶十分關心的問題,因此,唯有真正解決客戶的后顧之憂,才能讓雙方的合作更順利。在此情況下,一方面,歐品鋁業(yè)不斷提高公司的管理水平和員工素質,完善組織架構體系,以合理的組織架構為基礎,構筑了內部、外部的兩大服務體系,確立了縱向和橫向相結合的管理模式,創(chuàng)建了通暢有效的溝通渠道,形成了嚴格的產品質量控制和售后服務體系。


  同時,各個崗位自上而下,從管理層到基層員工,全員加強學習、培訓,完善了各項工作的流程化、信息化、制度化,提高工作效率與客戶溝通效率,能第一時間解決客戶的眼前的需求與問題。

另一方面,創(chuàng)行業(yè)之先,歐品鋁業(yè)為客戶首創(chuàng)交付實時監(jiān)控系統(tǒng),可通過APP實時監(jiān)控生產、配送情況和進度,讓客戶明晰下單產品生產的全過程與進度,同時結合先進成熟的物流系統(tǒng),確保按期交付。通過“人機智控”,避免了因為交付問題造成的客戶損失和困擾,為廣大用戶提供了更優(yōu)質的服務保障。

 

隨著市場競爭的升級,廠家的行業(yè)經驗、管理理念、服務將直接影響到產品在終端市場上的表現(xiàn),品類競爭越激烈,這些因素對市場成敗的決定性也就越大。因此,佛山歐品鋁業(yè)始終堅定信念,不斷完善自我,致力于為客戶創(chuàng)造100%滿意的服務,并為推動行業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

客戶案例
  • 青島火車北站

    建設地點:山東青島
    應用時間:2012年
    應用部位:外墻+內墻
    應用數(shù)量:1500平方
    供應公司:廣東歐品鋁業(yè)裝飾材料有限公司
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  • 哈爾濱金融學院實驗中心

    建設地點:黑龍江省哈爾濱
    應用時間:2012年
    應用部位:內墻
    應用數(shù)量:9000平方
    供應公司:廣東歐品鋁業(yè)裝飾材料有限公司
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  • 重慶科技學院圖書館

    建設地點:重慶市
    應用時間:2006年
    應用部位:內墻
    應用數(shù)量:23400平方
    供應公司:廣東歐品鋁業(yè)裝飾材料有限公司
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